Giới thiệu hãng hàng không Vietravel Airlines
Công ty Cổ phần Hàng không Lữ hành Việt Nam, thường được biết đến và hoạt động dưới tên thương mại Vietravel Airlines, là một hãng hàng không Việt Nam thuộc Vietravel Airlines. Đây là hãng hàng không đầu tiên có trụ sở tại sân bay Phú Bài, Huế. Thủ tướng Việt Nam đã phê duyệt chủ trương đầu tư hãng hàng không Vietravel Airlines vào ngày 3 tháng 4 năm 2020 và bắt đầu khai thác các chuyến bay thương mại từ ngày 25 tháng 1 năm 2021.
Vietravel Airlines có tổng vốn đầu tư 700 tỷ đồng, trong đó 100% là vốn chủ sở hữu. Hãng đủ điều kiện để thực hiện dự án khai thác vận tải hàng không trong 50 năm với trên 30 máy bay, bao gồm các đối tượng vận chuyển như hành khách, hàng hóa, hành lý, bưu kiện.Ngày 29 tháng 10 năm 2020, Bộ Giao thông Vận tải Việt Nam đã cấp giấy phép kinh doanh vận chuyển hàng không cho cho Vietravel Airlines.
Trong thời gian đầu, Vietravel Airlines dự kiến khai thác hơn 40 chuyến bay mỗi tuần, tập trung vào tuyến bay Thành phố Hồ Chí Minh – Hà Nội và các điểm đến du lịch như Nha Trang, Phú Quốc. Mục tiêu của hãng này hướng tới nhanh chóng hoàn thiện hệ thống mạng bay nội địa Việt Nam. Kế đến sẽ là các đường bay quốc tế khu vực Đông Bắc Á. cung cấp các dịch vụ vận chuyển hàng không và các gói du lịch trong nước và quốc tế, góp phần nâng cao năng lực vận tải hàng không và phát triển ngành du lịch lữ hành, tăng cường kết nối du lịch liên ngành, liên vùng.
Thị trường quốc tế đầu tiên mà Vietravel Airlines hướng đến là các nước ASEAN, cụ thể Bangkok – Thái Lan, sau đó là các thị trường Vietravel vốn có sẵn lợi thế như Trung Đông, Đông Bắc Á… Hãng cũng bay charter phục vụ du khách.
Quá trình hình thành và hoạt động
Được khởi động từ đầu năm 2018, dự án thành lập vận tải hàng không lữ hành do Vietravel làm chủ đầu tư đã trải qua quá trình xét duyệt của các cấp có thẩm quyền. Ngày 3 tháng 4 năm 2020, Vietravel Airlines được Thủ tướng Chính phủ Việt Nam chấp thuận chủ trương cho phép đầu tư dự án.
Ngày 29/10/2020, Vietravel Airlines được Bộ Giao thông Vận tải Việt Nam cấp Giấy phép kinh doanh vận chuyển hàng không.
Ngày 24/12/2020, Cục Hàng không Việt Nam chính thức trao giấy chứng nhận người khai thác tàu bay (Aircraft Operator Certificate – AOC) cho Vietravel Airlines, khẳng định năng lực của hãng khi đạt đủ các chứng chỉ, điều kiện cần thiết để tiến hành khai thác thương mại.
Ngày 26/12/2020, nhân kỷ niệm 60 năm kết nghĩa ba thành phố Hà Nội – Huế – Sài Gòn, Vietravel Airlines đã có chuyến bay đầu tiên theo lộ trình Hà Nội dừng tại Huế nhận khách và bay tiếp Thành phố Hồ Chí Minh trong ngày ra mắt.
Ngày 19/1/2021, Vietravel Airlines bắt đầu mở bán chính thức các chuyến bay thương mại.
Hãng bắt đầu các chuyến bay thương mại từ ngày 25 tháng 1 năm 2021. Tháng 12 năm 2022, hãng mở đường bay quốc tế đầu tiên của hãng đến Băng Cốc, Thái Lan.
Chiếc máy bay đầu tiên trong đội bay của Vietravel
Với mô hình hãng hàng không hybrid, Vietravel Airlines mở bán vé đồng hạng với 17 mức giá từ thấp đến cao, áp dụng 3 chính sách đặc biệt bao gồm hỗ trợ sai sót, hỗ trợ trùng booking và chính sách nhân ái.
Hãng dự định mở bán vé ngay đầu tháng 1.2021 để có điểm đến này, hãng sẽ tiếp tục mở rộng mạng bay tới những địa điểm thể cất cánh chuyến bay thương mại đầu tiên vào khoảng giữa tháng 1. Các chuyến bay thương mại thường lệ đầu tiên của hãng sẽ là giữa Hà Nội – Huế – Sài Gòn. Từ các du lịch mới như Phú Quốc, Nha Trang (Cam Ranh), Đà Lạt, Vân Đồn, Đà Nẵng,…
Ngày 8/9/2022, Vietravel Airlines ký kết hợp tác đầu tư và phát triển kinh doanh dịch vụ vận chuyển hàng hóa hàng không (VUAir Cargo) với Asean Cargo Gateway (ACG) theo tỷ lệ góp vốn tương ứng là 51% – 49% với mục tiêu góp phần làm đa dạng hoá các sản phẩm, hoàn thiện hệ sinh thái mà Vietravel Corporation đã đặt ra. Qua đó thúc đẩy hoạt động kinh doanh hàng hoá, khai thác vận chuyển hàng hoá hàng không, đại lý hàng hoá cho các hãng hàng không trong khu vực.
Vietravel Airlines là hãng hàng không du lịch đầu tiên tại Việt Nam
Là thành viên của Vietravel Corporation – Tập đoàn du lịch hàng đầu Việt Nam, Vietravel Airlines luôn mong muốn đồng hành cùng khách hàng khám phá những miền đất mới, trải nghiệm những nền văn hóa thú vị, để mỗi hành trình là một kỷ niệm khó quên.
Vietravel Airlines sở hữu 03 tàu bay A321CEO mới và 01 máy bay Airbus A319-100, với tuổi trung bình dưới 6 năm tuổi. Tàu bay này có thể chuyên chở tối đa 220 hành khách với độ an toàn cao và tiết kiệm nhiên liệu, bảo vệ môi trường.
Chặng bay phổ biến hãng hàng không Vietravel Airlines
Hiện nay, các chặng bay hãng khai thác đã kết nối những trung tâm kinh tế, chính trị và du lịch chính của Việt Nam như: Hà Nội, TP. HCM, Huế, Đà Nẵng, Cần Thơ, Phú Quốc, Hải Phòng, Nha Trang, Đà Lạt… và một số điểm đến quốc tế, cụ thể như sau:
Giá vé và các gói dịch vụ của Vietravel Airlines
Hiện nay, Vietravel Airlines chỉ cung cấp 01 hạng vé là vé Phổ Thông (Economy) với quyền lợi cơ bản đi kèm là thêm 07kg hành lý.
Chính sách giá vé
Giá vé của Vietravel Airlines nằm giữa giá vé của Bamboo Airways và Vietjet Air. Vietravel Airlines sẽ có những sản phẩm, dịch vụ gia tăng đẳng cấp hơn hàng không giá rẻ.
Giá vé của Vietravel Airlines nằm giữa giá vé của Bamboo Airways và Vietjet Air
Theo công bố chính sách vé của hãng, hành khách được quyền chọn mua vé ngay hoặc giữ chỗ để mua sau. Có thể chọn mua vé máy bay được hoàn hoặc không được hoàn. Khi hoàn vé, Vietravel Airlines sẽ hoàn tiền, không áp dụng các hình thức hoàn bảo lưu, định danh…
Ngoài ra, để khách hàng có đa dạng các lựa chọn, hãng cung cấp 3 gói tiện ích đi kèm như sau:
Các gói tiện ích mua thêm
| Gói tiện ích | Tiêu chuẩn (Standard) | Thông thái (Smart) | Tối ưu (Super) |
| Hành lý xách tay | 07kgs | 07kgs | 12kgs |
| Hàng ký ký gửi | 15kgs | 25kgs | 40kgs |
| Thẻ hành lý ưu tiên | x | x | x |
| Ghế tiêu chuẩn | x | x | x |
| Ghế phía trước | x | x | |
| Ghế rộng chân | x | ||
| 01 nước suối | x | x | |
| 01 combo trong thực đơn | x | x | |
| 01 nước tự chọn | x | ||
| 01 quà tặng | x | ||
| Quầy thủ tục ưu tiên | x | ||
| 01 thẻ mời phòng chờ | x | ||
| Miễn phí bộ golfs tối đa 20kgs | x | ||
| Tiết kiệm so với mua lẻ | 15% | 18% | 20% |
Phí chọn chỗ ngồi trên máy bay
Ghế tiêu chuẩn: 30.000đ
Bạn có thể chọn các ghế ngồi bên cạnh lối đi hoặc gần cửa sổ để dễ di chuyển trên máy bay hoặc ngắm được cảnh đẹp từ cửa sổ.
Ghế phía trước: 50.000đ
Bạn được ưu tiên ngồi khu vực yên tĩnh từ hàng 2-5 của máy bay. Bạn cũng được ưu tiên xuống máy bay trước khi ngồi ở những hàng ghế này.
Ghế rộng chân: 90.000đ
Không gian rộng hơn 43% sp với các ghế thông thường để bạn có thể thoải mái duỗi chân và thư giãn.
Suất ăn nóng trên máy bay
Tiết kiệm tới 23% khi đặt trước suất ăn nóng trên máy bay
Vui lòng đặt trước giờ khởi hành ít nhất 48h để được phục vụ
Nếu không đặt trước, bạn có thể gọi đồ ăn nhẹ và thức uống trên menu trên máy bay.
Các kênh hỗ trợ mua vé máy bay Vietravel Airlines
Để mua vé máy bay của hãng hàng không mới này, Quý khách có thể lựa chọn một trong số những kênh đặt vé sau:
Thủ tục, check-in
Nhìn chung, Vietravel Airlines cũng mang những đặc điểm tương tự như các hãng hàng không khác. Tuy nhiên đang chưa có checkin online được, đây là một thiếu sót đáng tiếc khi xu hướng người dùng check in rất nhiều bằng smartphone.
Một ưu điểm được hành khách đánh giá cao ở Vietravel Airlines là sự đúng giờ, những thủ tục bay rất dễ dàng và nhanh chóng
Một ưu điểm được hành khách đánh giá cao ở Vietravel Airlines là sự đúng giờ, những thủ tục bay rất dễ dàng và nhanh chóng. Điều này được cộng hưởng rất nhiều từ thái độ làm việc và chăm sóc khách hàng của nhân viên. Nhân viên ở đây được cho là rất dễ chịu và thân thiện, tạo cho khách hàng cảm giác thoải mái khi đợi chuyến bay của mình.
Đồ ăn trên máy bay
Vietravel Airlines đã thu hút rất nhiều sự chú ý với một đoạn video được chia sẻ trên mạng xã hội Tiktok
Hãng hàng không Vietravel Airlines đã thu hút rất nhiều sự chú ý với một đoạn video được chia sẻ trên mạng xã hội Tiktok đã review sơ qua về hãng và một số món ăn được phục vụ trong khoang hành khách.
Vietravel Airlines luôn có một hướng dẫn viên chịu trách nhiệm thông báo các thông tin du lịch như thời tiết, địa danh, ẩm thực của điểm đến
Với định vị là một hãng hàng không lữ hành nên trên mỗi chuyến bay sẽ luôn có một hướng dẫn viên chịu trách nhiệm thông báo các thông tin du lịch như thời tiết, địa danh, ẩm thực của điểm đến. Điều này sẽ hứa hẹn trở thành một trong những điểm thu hút đặc biệt của hãng bay này.
Cách thức mua vé và hỗ trợ
Mua vé qua đại lý chính thức của hãng, tại website, qua tổng đài, phòng vé của Vietravel Airlines
Hình thức hỗ trợ, Liên hệ với nhân viên tư vấn, bán vé để được hướng dẫn.
