China Airlines (tiếng Hoa: 中華航空公司, pinyin: Zhōnghuá Hángkōng gōngsī, nghĩa tiếng Việt: Trung Hoa Hàng không Công ty, thường viết tắt là 華航, nghĩa tiếng Việt: Hoa Hàng) là hãng hàng không quốc gia của Trung Hoa Dân Quốc (Đài Loan).
Sân bay chung chuyển chính hãng hàng không China Airlines ở Đài Loan, và là hãng hàng không Đài Loan chứ không phải hãng hàng không của Trung Quốc như nhiều người vẫn nghĩ.
Về danh nghĩa China Airlines không phải là công ty quốc doanh, nó trực thuộc Quỹ Phát triển Sự nghiệp Hàng không Trung Hoa, tiếng Anh: China Aviation Development Foundation, tiếng Hoa: 中華航空事業發展基金會, là quỹ của chính phủ Trung Hoa Dân Quốc.
Chủ tịch Hội đồng Quản trị của hãng chịu trách nhiệm trước Lập pháp Viện, không giống như các công ty quốc doanh khác của Đài Loan. Hãng có trụ sở tại Sân bay quốc tế Đào Viên Đài Loan và Đài Bắc. Hãng thực hiện các tuyến bay đi châu Âu, Bắc Mỹ, và châu Đại Dương.
Quá trình hình thành và phát triển của China Airlines
Ngày sáng lập: Ngày 16 tháng 12 năm 1959
Ngày niêm yết cổ phiếu: Ngày 26 tháng 2 năm 1993
Vốn đăng ký: 60,135,374,440 NTD
Chủ tịch hội đồng quản trị: Ông Hsieh Su-Chien
Chủ tịch điều hành: Ông Kao,Shing-Hwang
NHÂN VIÊN (Tính đến ngày 31 tháng năm 023)
Tổng số nhân viên: 11.080
Nhân viên ở Đài Loan: 9.549
Nhân viên làm việc tại nước ngoài: 1.531
1959: China Airlines được sáng lập
1961: Thực hiện cung ứng quân nhu ở Lào.
1966: Khai trương đường bay quốc tế đầu tiên từ Đài Bắc đến Sài Gòn
1967: Khai trương các đường bay ở Đông Bắc Á.
1970: Thực hiện các đường bay xuyên Thái Bình Dương khám phá thị trường Hoa Kỳ.
1983: Mở rộng các đường bay tại Châu Âu.
1998: Tuyên bố tầm nhìn mới của công ty: “Chúng tôi sẽ là hãng hàng không đáng tin cậy nhất trên thế giới”.
1999: Khai trương đường bay vận chuyển hàng hóa đến Sydney, Delhi và Colombo.
2000: Thành lập các văn phòng chi nhánh mới ở nhiều thành phố và quốc gia.
2004: Giành được Giải thưởng hãng hàng không tốt nhất tại Sân bay Manchester.
2005: Đầu tư vào Yangtze River Express Airlines Company. Đạt chứng chỉ an toàn IOSA của IATA.
2006: Khai trương đường bay đến Phnom Penh, Osaka, Hà Nội và Stockholm và chuyến bay thuê chuyên chở hàng hóa đầu tiên đến Thượng Hải.
2007: Ký hợp đồng với AccorHotels để xây dựng khách sạn sân bay mới.
2010: Khánh thành trụ sở công ty ở China Airlines Park, đạt giải thưởng National Building Golden Award và National First Award.
2011: Trở thành hãng hàng không thành viên Đài Loan đầu tiên của SkyTeam.
2013: Thiết lập Quan hệ đối tác kết nối Đại Trung Quốc với China Southern, China Eastern và Xiamen Airlines.
2014: Xếp thứ 6 trên thế giới về dịch vụ vận chuyển hàng hóa quốc tế bằng đường hàng không.
2015: Hãng vé máy bay China Airlines báo hiệu kỉ nguyên mới về vận chuyển hành khách và hàng hóa.
2016: Giành được giải thưởng TCSA năm thứ ba liên tiếp. China Airlines A350 giành được giải thưởng kép tại Giải thưởng quốc tế TheDesignAir 2016.
2017: China Airlines giành được giải thưởng Air Cargo Excellence Award.
Đội bay của hãng hàng không China Airlines
85 máy bay, bao gồm 67 máy bay chuyên chở hành khách/ 22 máy bay chuyên chở hàng hóa (Tính đến ngày 31 tháng năm, 2023)
| Loại máy bay | Số lượng máy bay |
|---|---|
| A350-900 | 14 |
| A330-300 | 19 |
| 777-300ER | 10 |
| 737-800 | 10 |
| A321neo | 10 |
| 747-400F | 15 |
| 777F | 7 |
| Số năm hoạt động trung bình của máy bay: 10.1 năm | |
Các hạng vé và điều kiện vé của China Airlines
Nổi tiếng là hãng hàng không có nhiều hạng vé máy bay China Airlines cũng như điều kiện vé khác biệt.
Hạng cao cấp:
Bạn được trải nghiệm chuyến bay trong khoang hạng Thương gia cao cấp với một không gian vô cùng sang trọng và trang nhã.
Được cung cấp những quyền sử dụng các phòng và dịch vụ tiện ích bao gồm: phòng chờ VIP, dịch vụ thẩm mỹ chuyên nghiệp, … và các dịch vụ ăn uống sang trọng và tiện nghi.
Hệ thống giải trí rất tân tiến và được trang bị cả tai nghe chống ồn.
Giúp bạn nằm thẳng lưng, duỗi thẳng người hoặc kê người cao lên cho cảm giác thoải mái nhất.
Hạng thương gia:
Là một trong những hạng có mức giá vé máy bay China Airlines đắt nhất của hãng. Bạn sẽ được tận hưởng những dịch vụ cao cấp trong suốt cả hành trình của mình.
Chỗ ngồi thoáng rộng, ghế cố định có thể trượt ra phía sau để bạn ngả người thoải mái, tích hợp vô số tính năng hấp dẫn.
Hành khách sẽ được cung cấp bàn ăn tiện ích, không gian cá nhân rộng rãi, ánh sáng đầy đủ giúp bạn thuận tiện trong việc đọc sách hoặc làm việc.
Bạn còn được sử dụng các dịch vụ như: quầy bar đứng, thư viên đọc, trà và cà phê,… vô cùng tuyệt vời.
Hạng phổ thông:
Hãng có 2 hạng phổ thông và hạng phổ thông thường (hạng phổ thông) và hạng phổ thông cao cấp. Hạng phố thông cao cấp sẽ có không gian riêng tư rộng rãi và thoải mái dành cho du khách, gồm nhiều tiện ích đặc biệt như: phòng chờ VIP, dịch vụ ăn uống cao cấp, hệ thông giải trí, …
Ở hạng phổ thông cũng là hạng với giá vé máy bay China Airlines thấp nhất của hãng hàng không này.
Hãng sẽ cung cấp cho hạng phổ thông một số thiết bị giải trí cá nhân theo yêu cầu.
Chất lương phục vụ vẫn luôn được bảo đảo một cách ổn định, tân tình và chu đáo.
Hạng gia đình:
Vé máy bay China Airlines ở hạng này là độc quyền của hãng. Được trang bị trên dòng máy bay Boeing 777 (B77/A350).
Là sự lựa chọn tuyệt vời cho gia đình của bạn. 3 ghế được xếp cùng một hàng với thiết kế thông minh có thể điều chỉnh thành một chiếc giường nhỏ giống như sofa.
Hạng ghế đặc biệt này sẽ giúp gia đình bạn có chuyến bay thoải mái, an toàn khi đi cùng trẻ em, được tận hưởng những khoảnh khắc và trải nghiệm không gian hạnh phúc.
Các dịch vụ trên chuyến bay hãng hàng không China Airlines
Một chuyến bay của hãng hàng không China Airlines có rất nhiều những dịch vụ như:
Dịch vụ hành lý
Với mỗi một hạng ghế lại có những quy định về hành lý khác nhau:
Quy định về hành lý
Hạng tiết kiệm:
Hành lý xách tay: 1 kiện hành lý có trọng lượng không quá 7 kg và có kích thước nằm trong tiêu chuẩn (56cm; 36cm; 23cm).
Hành lý ký gửi: tối đa 2 kiện hành lý có trọng lượng 23kg, tổng kích thước các chiều của hành lý là :158cm.
Hạng tiết kiệm đặc biệt:
Hành lý xách tay: 1 kiện hành lý có trọng lượng không quá 7 kg và có kích thước nằm trong tiêu chuẩn (56cm; 36cm; 23cm).
Hành lý ký gửi: nhiều nhất 2 kiện với trọng lượng 28 kg và tổng kích thước nhỏ hơn 158cm.
Hạng Thương Gia:
Hành lý xách tay: 1 kiện hành lý không quá 7 kg và có kích thước nằm trong tiêu chuẩn (56cm; 36cm; 23cm). Được phép mang thêm 1 túi du lịch quần áo dưới 20cm.
Hành lý ký gửi: tối đa 2 kiện hành lý có trọng lượng 32kg, tổng kích thước các chiều của hành lý là :158cm.
Hành lý xách tay của China Airlines
Hành lý xách tay phải được xếp gọn gàng dưới ghế ngồi hoặc cất vào ngăn chứa đồ phía trên đầu một cách an toàn.
Một số đồng dùng cá nhân:
Túi xách hoặc ví
Máy ảnh loại nhỏ và/hoặc ống nhòm
Một số hàng hóa miễn thuế hợp lý
Ô/dù
Máy tính xách tay
Tã trẻ sơ sinh, bình sữa và thực phẩm để ăn uống trên chuyến bay
Số lượng tài liệu đọc hợp lý
Thực phẩm để ăn uống trên chuyến bay được chứa trong bao bì dùng một lần
Một số đồ dùng đặc biệt:
Gậy/nạng
Dụng cụ hỗ trợ di chuyển
Chân, tay giả
Đồ tiếp tế hoặc thiết bị y tế
Ghế an toàn của trẻ em
Nôi và xe đẩy của trẻ em
Nhạc cụ
Những vật dụng bị cấm trong hành lý xách tay:
Tổng lượng chất lỏng mang theo không được quá 1lít. Được đựng trong các túi nhựa được kiểm tra nghiêm ngặt
Tách riêng dược phẩm, những sửa công thứ cho trẻ sơ sinh , nếu mang thoe thuốc thì phải có đơn thuốc hoặc chứng nhận của bác sĩ.
Không nên mang theo hành lý miễn thuế trên máy bay.
Hành lý ký gửi của China Airlines
Đóng gói hành lý và các vật dụng trong vali phù hợp.
Dãn nhán xác định danh tính, địa chỉ, số điện thoại và thông tin để tìm hành lý.
Không nên để các hành lý dễ vỡ và hư hỏng hay những tài sản có giá trị lớn trong hành lý ký gửi.
Làm thủ tục vé máy bay trực tuyến:
Thời gian làm thủ tục trực tuyến là từ 24 -1,5 tiếng trước giờ bay.
Có thể đăng lý cho bản thân và nhiều nhất 9 người đi cùng.
Phải hoàn thành thủ tục đăng ký trực tuyến trước khi chọn chỗ.
Có thể in thẻ máy bay tại nhà hoặc sử dụng dịch vụ thẻ máy bay di động của hãng.
Dịch vụ tự đăng ký KIOSK:
Bạn sẽ rút ngắn được thời gian đăng ký.
Sử dụng hộ chiếu để đăng ký chuyến bay quốc tế .
Lựa chọn, thay đổi chỗ ngồi sau khi làm xong thủ tục đăng ký Kiosk.
Làm được thủ tục đăng ký cho những hành khách có cùng vé.
Làm thủ tục đăng ký tại quầy:
Hãy kiểm tra xem hành lý của bạn đã được gắn thể bạn hay chưa
Chắc chắn số thẻ trên hành lý giống với số thẻ hành khách đang giữ.
Dịch vụ ăn uống
Hãng luôn cung cấp cho khách hàng những bữa ăn phong phú với chất lượng cao đa dạng vùng miền.
Những món ăn đảm bảo tiêu chuẩn quốc tế về an toàn vệ sinh thực phẩm, có lợi cho sức khỏe.
Các món tráng miệng và giải khái theo phong cách của Nam Trung Hoa sẽ được phục vụ hoàn toàn miễn phí.
Đặc biệt với các hành khách ở khoang hạng nhất và hạng thương gia với giá vé máy bay cao hơn sẽ được thưởng thức những món ăn nổi tiếng nhất hãng hàng không China Airlines với nguyên liệu thượng hạng.
Phí và lệ phí của hãng China Airlines
Ngoài giá vé máy bay, bạn sẽ còn phải trả thêm những khoản phí khác cho hãng như:
Lệ phí, phụ phí
Phụ phí nhiên liệu
Thuế sân bay và các loại thuế khác
Các phụ phí khác theo quy định của các quốc gia liên quan.
Những phụ phí sẽ được hãng hãng không China Airlines hiển thị khi đặt vé cùng với tổng chi phí mà bạn cần thanh toán.
Những lưu ý trên chuyến bay của hãng China Airlines
Không tự ý mở cửa sổ máy bay, nếu chuyến bay chưa cất cánh bạn sẽ bị hãng vé máy bay China Airlines phạt rất nặng, hành vi này sẽ cực kỳ nguy hiểm khi đang bay.
Lắng nghe hướng dẫn của tiếp viên và đọc thật kĩ tờ giấy hướng dẫn để đảm bảo an toàn cho chuyến bay và cho chính bạn.
Không nói chuyện, ôn ào làm ảnh hưởng đến những hành khách khác.
Trong thời gian máy bay hạ và cất cánh, hãy ngồi yên chờ thông báo của phi hành đoàn.
Quầy checkin của China Airlines ở một số sân bay lớn
Địa chỉ quầy checkin của hãng vé máy bay China Airlines tại một số sân bay lớn trên khu vực toàn cầu
| Sân bay | Vị trí checkin |
| Sân bay quốc tế Nội Bài | Các quầy D6-D12, ga số 2. |
| Sân bay quốc tế Tân Sơn Nhất | Hàng H |
| Sân bay quốc tế Đào Viên | Ga số 1 và 2. |
| Sân bay Đài Nam | Quầy China Airlines |
| Sân bay quốc tế Hồng Kong | Hàng F, Ga số 1Hàng D,E. F và G: quầy làm thủ tục |
| Sân bay Changi | Ga số 3 |
| Sân bay quốc tế Kansai | Quầy ga số 1: H |
| Sân bay quốc tế Incheon | Sảnh đi, tầng 3, ga số 1 |
| Sân bay Narita | Quầy Japan Airlines, khu vực H tầng 3 ga số 2 |
| Sân bay thế giới Los Angeles | Các quầy A31-A40 |
| Sân bay quốc tế Daniel K.Inouye | Ga số 2 |
| Sân bay quốc tế JFK | Quầy 6,7 ga số 4 |
| Sân bay quốc tế Bạch Vân Quảng Châu | Quầy N ga số 2 |
| Sân bay quốc tế thủ đô Bắc Kinh | Khu vực B, C ga số 3 |
| Sân bay Từ Châu | Quầy 11, 13 ga số 1 |
| Sân bay quốc tế Phúc Châu | Quầy China Airlines |
| Sân bay quốc tế Hàng Châu | Quầy 1-12, khu vực A, tầng 3, ga số 2 |
| Sân bay Auckland | Quầy 26-32, khu vực B, ga quốc tế |
| Sân bay Sydney | Các quầy B/G ga quốc tế 1 |
Văn phòng đặt vé hãng hàng không China Airlines
Hà Nội
Giờ làm việc : Monday to Friday 08:00 – 12:00, 13:00 – 17:00; Saturday 08:00 – 12:00
Địa chỉ : Unit 02, 4th Floor, Opera Business Center Building, 60 Ly Thai To Street, Ha Noi
Đà Nẵng
Giờ làm việc : Monday to Friday 08:00~12:00, 13:00~17:00; Saturday 08:00~12:00
Địa chỉ : Office no.O-1-10, Da Nang Int’l Airport, Hoa Thuan Tay Ward, Hai Chau District, Da Nang
Thành phố Hồ Chí Minh
Giờ làm việc : Monday to Friday 08:00 – 12:00, 13:00 – 17:00; Saturday 08:00 – 12:00
Địa chỉ : Room 1B – 7th floor Crescent Plaza, 105 Ton Dat Tien street, Tan Phu ward, District 7, Ho Chi Minh City, Vietnam
Tổng đài hãng China Airlines: 19004742 cước 1000đ/1 phút
